Phan Thành Tâm, Lê Thu Thủy, Huỳnh Thị Tuyết Thanh, Lê Minh Duy, và Lê Thế Hưng. “Các yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ của các ngân hàng thương mại tại tỉnh Đồng Nai”. Trường Đại học Lạc Hồng 1, no. 15 (Tháng Chạp 21, 2023): 56–61. Truy cập Tháng Mười-Một 21, 2024. https://js.lhu.edu.vn/index.php/lachong/article/view/323.