Đinh Thùy Trâm. “Chất lượng mối uan hệ tác động đến lòng rung thành của khách hàng đối với hệ thống hà hàng FC Việt am”. Tạp chí Khoa học Lạc Hồng 1, no. 15 (Tháng Chạp 21, 2023): 18–22. ruy cập Tháng Chín 8, 2024. https://js.lhu.edu.vn/index.php/lachong/article/view/315.