Bùi Văn Thụy, Nguyễn Tiến Quang, Lê Nguyên Giáp, Nguyễn Đặng Mỹ Ngọc, và Vũ Phương Thảo, “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại các Ngân hàng Thương mại trên địa bàn tỉnh Đồng Nai”, JSLHU, vol 2, số p.h 16, tr 38–44, tháng 3 2024.